La première impression

🧊 Une première impression ne montre qu’une petite partie de l’histoire

Lorsqu’on rencontre quelqu’un, on remarque rapidement son apparence, son langage corporel et ses comportements. Pourtant, ces éléments visibles ne représentent qu’une fraction de ce que la personne vit. La première impression utilise l’image de l’iceberg pour rendre cette réalité immédiatement compréhensible.

Sous la surface peuvent se trouver des peurs, des expériences de vie, des difficultés personnelles ou financières, des événements récents, une histoire familiale, des traumatismes, des enjeux de santé mentale, des valeurs, des compétences et plusieurs autres éléments invisibles au premier regard.

L’affiche invite ainsi à ralentir les jugements et à adopter une posture plus curieuse, nuancée et empathique devant les réactions d’une autre personne.

📦 Inclus dans cet outil

1 affiche couleur en forme d’iceberg à imprimer.
3 éléments visibles associés à la première impression : les comportements, le physique et le langage corporel.
16 réalités pouvant se trouver sous la surface, dont les peurs, les sentiments, les expériences de vie, les difficultés personnelles, l’histoire familiale, les traumatismes, les valeurs et la santé mentale.
Un contraste visuel entre ce que l’on observe rapidement et ce que l’on ne connaît pas encore de la personne.

🎯 Objectif et bénéfices

L’objectif est de favoriser l’empathie et de rappeler qu’un comportement visible possède toujours un contexte plus large. L’affiche aide à prendre conscience des informations manquantes avant de tirer une conclusion sur les intentions, la personnalité ou les capacités d’une personne.

Elle soutient également la réflexion sur les préjugés, l’interprétation des comportements et l’importance de chercher à comprendre le vécu derrière ce que l’on voit.

👨‍👩‍👧‍👦 Pour qui est-ce fait?

L’affiche convient aux enfants plus âgés, aux adolescents et aux adultes. Elle peut être utilisée par les intervenantes et intervenants, les parents, le personnel scolaire, les équipes de travail et les professionnels de la relation d’aide.

🛠️ Comment l’utiliser?

Présentez d’abord les trois éléments visibles, puis explorez la partie immergée. Demandez à la personne de choisir quelques réalités qui pourraient influencer un comportement sans être perceptibles immédiatement. Reliez ensuite cette réflexion à une situation concrète où une première impression s’est révélée incomplète.

L’affiche sert à ouvrir des possibilités, et non à attribuer une histoire à quelqu’un sans la connaître. Évitez de supposer qu’une réalité cachée précise explique un comportement; utilisez plutôt le visuel pour se rappeler de poser des questions avec respect.

💡 Exemple concret d’utilisation

Un élève paraît distant et ne regarde pas les autres. Plutôt que de conclure qu’il est impoli, le groupe observe l’iceberg et reconnaît que la fatigue, une inquiétude, un événement vécu dans la journée ou de la timidité pourraient aussi influencer son langage corporel.