🌼 Un repère simple pour traverser un conflit avec respect

Dans un conflit, les émotions peuvent monter rapidement et rendre les mots plus difficiles à choisir. Un enfant peut vouloir régler la situation tout de suite, parler par-dessus l’autre ou chercher une solution avant même que chacun ait pu expliquer son point de vue.

Résolution de conflits – Printemps présente quatre étapes visuelles pour ralentir la démarche et la rendre plus structurée : retrouver son calme, parler de ce que l’on vit, écouter l’autre et chercher une solution pacifique qui convient aux deux personnes.

L’affiche ajoute un canevas concret pour s’exprimer au « je » : nommer comment on se sent, expliquer pourquoi et dire ce que l’on aimerait. Elle peut ainsi soutenir l’enseignement des habiletés de communication dans un moment calme, puis servir de rappel lorsqu’un désaccord survient.

📦 Inclus dans cet outil

• 1 affiche éducative illustrée en couleur sur la résolution pacifique des conflits.
• 4 étapes clairement identifiées : se calmer, en parler, s’écouter et trouver une solution.
• Un canevas de message au « je » basé sur la formulation « Je me sens…, parce que…, j’aimerais… ».
• Des repères rappelant de retrouver son calme avant d’agir, d’écouter attentivement le point de vue de l’autre et de rechercher une solution qui convient aux deux.

🎯 Objectif et bénéfices

L’objectif est d’offrir une séquence facile à suivre pour ne pas tenter de résoudre un conflit au plus fort de l’émotion. Chaque étape met l’accent sur une habileté précise : se réguler, exprimer son vécu sans accuser, écouter et collaborer à la recherche d’une solution.

Pour l’adulte, l’affiche fournit un langage commun qui peut être repris d’une situation à l’autre. Elle aide à guider la discussion sans imposer immédiatement une réponse et permet de repérer l’étape qui demande encore du soutien.

👨‍👩‍👧‍👦 Pour qui est-ce fait?

Cette ressource s’adresse aux intervenantes, intervenants, enseignantes, enseignants, éducatrices, éducateurs et parents qui souhaitent enseigner des repères de résolution de conflits aux enfants. L’accompagnement peut être ajusté selon leur âge, leur capacité à s’exprimer et la complexité de la situation.

🛠️ Comment l’utiliser?

Présentez d’abord les quatre étapes lorsqu’aucun conflit n’est en cours. Faites pratiquer le message au « je » à partir de petites situations fictives. Lors d’un vrai désaccord, invitez les enfants à regarder l’affiche et commencez par vérifier s’ils sont assez calmes pour poursuivre.

L’adulte peut ensuite guider chacun à parler à son tour, reformuler ce qu’il a entendu et proposer des solutions. Si une situation implique de l’intimidation, une inégalité importante ou un enjeu de sécurité, elle doit être prise en charge par un adulte plutôt que traitée comme un simple conflit entre égaux.

💡 Exemple concret d’utilisation

Deux enfants veulent utiliser le même matériel. Après un court temps pour se calmer, chacun complète le canevas au « je ». Ils écoutent ensuite le point de vue de l’autre et proposent quelques options, comme partager le matériel ou établir un tour de rôle. L’adulte les aide à choisir une solution acceptable pour les deux.

🎨 Format du téléchargement

Vous recevez 1 fichier PDF en couleur d’une page, présenté en format vertical et prêt à imprimer.

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