💬 Derrière le « je ne sais pas » se cache…

Un « je ne sais pas » peut vouloir dire plusieurs choses. L’enfant peut manquer de mots, avoir besoin d’une autre explication, craindre le jugement ou préférer se taire plutôt que de risquer une erreur. Derrière le « je ne sais pas » se cache… est une affiche illustrée qui aide l’adulte à considérer ces possibilités avant de conclure que l’enfant refuse de répondre.

Le visuel présente cinq formulations distinctes : « je ne sais pas comment l’expliquer », « j’ai besoin qu’on me montre autrement », « j’ai peur d’être jugé·e », « je suis gêné·e de répondre » et « je préfère ne rien dire plutôt que de me tromper ». La première formulation apparaît dans deux bulles sur l’affiche, pour un total de six bulles.

Ces phrases ne constituent pas une liste exhaustive ni une interprétation automatique de chaque silence. Elles servent de pistes à vérifier avec l’enfant afin de mieux comprendre le soutien dont il a besoin dans la situation.

📦 Inclus dans cet outil

• 1 affiche éducative imprimable comprenant 6 bulles et 5 formulations distinctes pouvant se cacher derrière « je ne sais pas » : difficulté à expliquer, besoin qu’on montre autrement, peur d’être jugé·e, gêne de répondre et peur de se tromper. La formulation sur la difficulté à expliquer apparaît deux fois sur le visuel.

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🎯 Objectif et bénéfices

L’objectif est de soutenir une réponse adulte plus curieuse et mieux ajustée. Si l’enfant ne sait pas comment expliquer, il peut avoir besoin d’images, de choix ou de temps; s’il ne comprend pas la façon dont on lui montre, une nouvelle démonstration peut être plus utile; s’il craint le jugement ou l’erreur, la sécurité relationnelle devient prioritaire.

L’affiche donne également au jeune des mots plus précis. Il peut apprendre à remplacer progressivement « je ne sais pas » par une demande comme « peux-tu me le montrer autrement? » ou par une observation comme « j’ai peur de me tromper ».

Le support encourage enfin l’adulte à tolérer un temps de réflexion. Une réponse ne vient pas toujours immédiatement, surtout lorsque la personne est gênée, activée ou cherche comment formuler une expérience complexe.

👨‍👩‍👧‍👦 Pour qui est-ce fait?

Cette affiche convient principalement aux enfants d’âge préscolaire ou scolaire, ainsi qu’aux parents, enseignantes et enseignants, éducatrices et éducateurs, intervenantes et intervenants qui les accompagnent.

Elle peut être affichée en classe, dans un local d’intervention, dans un service de garde ou à la maison. L’adulte peut lire les propositions à voix haute ou n’en présenter que quelques-unes lorsque trop de choix compliquent la réponse.

🛠️ Comment l’utiliser?

Présentez l’affiche dans un moment calme et expliquez qu’une même phrase peut avoir plusieurs significations. Lisez les cinq formulations distinctes et donnez un exemple bref de contexte pour chacune.

Lorsqu’un « je ne sais pas » survient, évitez d’enchaîner rapidement plusieurs questions. Laissez un temps de pause, puis proposez deux hypothèses : « Est-ce que tu as besoin que je le montre autrement, ou est-ce que tu sais mais tu es gêné de répondre? » Ajoutez toujours la possibilité que ce soit autre chose.

Après avoir identifié une piste, adaptez votre réponse : reformuler, offrir un choix, montrer un exemple, permettre une réponse non verbale, normaliser l’erreur ou revenir à la question plus tard. Le jeune peut aussi simplement indiquer une bulle lorsqu’il ne trouve pas encore les mots.

💡 Exemple concret d’utilisation

Une élève répond « je ne sais pas » à une question qu’elle semblait pourtant comprendre pendant l’exercice. L’enseignante lui montre l’affiche et lui demande si une bulle ressemble à ce qu’elle vit. L’élève pointe « je préfère ne rien dire plutôt que de me tromper ».

L’enseignante lui permet alors d’écrire sa réponse avant de la partager et précise que l’activité sert à essayer, non à répondre parfaitement du premier coup. Le silence initial est compris comme une peur de l’erreur plutôt que comme un manque d’attention.

🎨 Format du téléchargement

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